Михаил AKA Spartak Klein, частный веб мастер, фрилансер. До 35 лет основным занятием был спорт.

Разработка сайтов было хобби, которое со временем стало работой. Началось знакомство с CMS Joomla и Open Cart, позже увлекся и стал работать только CMS WordPress.

Счет созданным проектам не веду, так как одни умирают, другие рождаются. Стараюсь следить за тенденциями WordPress разработки, читать документацию и следовать стандартам WordPress разработки.
Так уж сложилось что для меня на главном месте стоит прагматизм, ясность, конкретика, отсутствие лишнего, четкое понимание целей и задач, эти качества проецируются на работу. Не буду загружать личной информацией, так как цель статьи рассказать о продукте, о том, что я вкладываю в разработку сайта, какие эмоции, ценностные характеристики. Другими словами, показать ментальную составляющую продукта.

Какой продукт я могу вам дать

Разработка сайта совмещает в себе техническую и творческую составляющие. Творчество это прежде всего проекция личностных качеств автора на свою работу, даже не смотря на техническое задание. Поэтому сайты, сделанные мной в определенной мере, отражают мои личностные качества.

  • Дзенский минимализм, практичность и ясность .
  • Стремление к простоте и удобству.
  • Отсутствие длинных путей к цели.
  • Максимальная концентрация внимания на содержании, а не на удивительных эффектах.
  • Чистый код, скорость и безопасность.

Основная цель добиться наилучшего юзабилити, быстроты, надежности и простоты понимания пользователем.

Резюмирую

Я не делаю пафосных сайтов достойных премий мирового дизайна. Делаю рабочую лошадку для вашего бизнеса. Простой, чистый, практичный, понятный сайт. По уровню — в основном это сайты средней сложности.

Лояльность к клиенту, или какой я тяжелый человек

Сфера услуг подразумевает лояльность к клиенту. Поскольку большинство заказчиков не понимают технологий, разработчику приходится выбирать приоритеты.

Мои приоритеты в разработке сайтов в первую очередь, технические стандарты и требования поисковых систем, а потом «хотелки» заказчика.

«Продавец» скажет: «Глупость, заказчик платит деньги, дайте то, что он хочет».

Я считаю работу надо делать правильно, а не как хочет заказчик.

  • Я не буду лепить на сайт баннер, который делал ребенок заказчика, балуясь с графическим редактором.
  • Я не буду делать сайт как «у конкурента (или партнера)», если сайт не обновлялся с 1998 года, либо сделан криво.
  • Оспорю пункты Тех. Задания, которые приведут к нарушению безопасности или стабильности работы сайта.
  • Если логика сайта понятна только заказчику. И таких нюансов сотни…

Не потому что я такой правильный, а потому что позже мне это придется переделывать.

А если заказчик настаивает на своем, как отказать? Да просто, взять и отказать. Если мы не поняли друг друга на этом этапе, то дальнейшая работа уже не сложится.

Мое мнение таково, если я обращаюсь к специалисту с какой-либо «болью», тут одно из двух:

  1. Я доверяю специалисту и сотрудничаю с ним, принимаю его мнение, следую его рекомендациям.
  2. Я не доверяю специалисту и не работаю с ним (ищу другого).

Ключевое слово здесь «доверие». Все, точка, думаю такой подход действителен для любых услуг. Это и есть настоящая клиентоориентированность.


© 2015 - 2022 MWeb.